Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

GrowersGuide.ca (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Les informations que nous recueillons

Les informations que vous fournissez : Nous n'exigeons aucune création de compte. Si vous nous envoyez des commentaires (feedback), nous stockons ce que vous avez saisi — votre nom, votre adresse courriel, le type de demande choisi et votre message — dans un fichier sur notre propre serveur, et nous nous l'envoyons également par courriel ; la section 4 nomme le service qui achemine ce courriel. Si vous nous demandez de traiter un sujet spécifique, nous stockons moins de données : le sujet que vous avez tapé, votre adresse courriel si vous avez choisi de la fournir, et l'heure. Ce formulaire ne comporte ni champ de nom ni type, et son contenu n'est pas envoyé par courriel. Si vous vous abonnez à l'infolettre, la section 4 liste tout ce qui est envoyé à notre fournisseur de courriels en plus de votre adresse.

Informations recueillies automatiquement : Le journal d'accès (access log) de notre serveur web enregistre la page demandée, l'heure, le type de votre navigateur, la page qui vous a référé et une adresse IP — mais pas la vôtre. Étant donné que ce site se trouve derrière un réseau de diffusion de contenu (CDN), chaque requête parvient à notre serveur depuis ce réseau. L'adresse que le journal capture est donc l'une des leurs, partagée par de nombreux visiteurs en même temps. Le paragraphe ci-dessous explique où votre propre adresse IP est utilisée et où elle ne l'est pas. Les erreurs sont enregistrées dans un journal d'erreurs (error log) distinct. Des données comparables parviennent à trois services d'analyse : Google Analytics et Ahrefs Analytics, que nous chargeons sur chaque page, ainsi que Cloudflare Web Analytics, que notre réseau de diffusion de contenu ajoute lui-même à chaque page — tous trois sont décrits à la section 3.

Rapports d'erreurs réseau : Nos pages sont servies avec les en-têtes NEL et Report-To. Ceux-ci demandent à votre navigateur de signaler les échecs de connexion à ce site — une requête abandonnée, une erreur TLS — en envoyant un petit rapport directement à a.nel.cloudflare.com, le point de terminaison de signalement de notre réseau de diffusion de contenu. Les chargements de pages réussis ne sont pas signalés. Nous n'avons pas écrit ces en-têtes dans le code de nos pages ; le réseau les ajoute, et ils font partie inhérente de son fonctionnement.

Ce qui peut se retrouver dans notre journal d'erreurs : Le journal d'erreurs est destiné aux pannes, mais deux types de pannes y inscriraient plus qu'une simple erreur, et nous préférons les nommer plutôt que de laisser le terme « journal d'erreurs » paraître plus vide qu'il ne l'est. Si notre connexion au fournisseur de l'infolettre est mal configurée, l'échec est journalisé avec l'adresse courriel qui n'a pas pu être sauvegardée, afin que l'inscription ne soit pas simplement perdue ; la réponse d'erreur du fournisseur y est jointe. De plus, lorsque le leurre anti-spam du formulaire de contact est rempli — ce que seules les soumissions automatisées font —, l'adresse réseau d'où provient la requête est écrite dans le journal. Il s'agit de l'adresse partagée du réseau de diffusion de contenu décrite ci-dessus, et non de la vôtre.

Ce que Google Analytics reçoit au-delà des pages vues : Nous envoyons à Google Analytics des événements personnalisés décrivant ce que vous faites ici, et pas seulement les pages que vous avez ouvertes. Il existe environ dix-neuf types d'événements transportant près de vingt-cinq détails différents, et en toute honnêteté, la plupart de vos actions générant une réponse ou un clic sont décrites à Google. Cela inclut le texte que vous tapez dans notre recherche de site ; la ville, la culture, la province ou la zone de rusticité que vous choisissez dans un outil, ainsi que la réponse que l'outil vous a donnée ; l'espace, l'ensoleillement et l'objectif que vous avez indiqués à un planificateur ; la question de la FAQ que vous développez ; jusqu'où vous faites défiler une page ; le lien externe que vous suivez et vers quel site ; votre progression dans la chasse saisonnière au jardin ; si vous avez imprimé ou téléchargé un tableau ; et — lorsque vous vous abonnez — si vous avez rempli le champ facultatif de la ville. Cela inclut également chaque clic sur un lien de produit affilié, identifié par le produit spécifique. Nous n'y attachons ni votre nom ni votre adresse courriel, mais c'est bien plus qu'un simple compteur de pages, et un lecteur qui supposerait que ses clics d'achat restent entre nous doit savoir qu'ils vont à Google.

Les témoins (cookies) que nous configurons nous-mêmes : Nous configurons deux témoins de première partie. PHPSESSID contient un jeton de sécurité qui nous permet de confirmer qu'une soumission de formulaire provient bien d'une page de ce site, ce qui empêche d'autres sites de soumettre nos formulaires à votre place ; il expire à la fermeture de votre navigateur. gg_rated_... n'est configuré que si vous évaluez une page avec l'outil à étoiles — un témoin par page évaluée, nommé d'après cette page, ne contenant rien d'autre que la valeur 1. Il dure un an, est lisible par le JavaScript de ce site, et son seul rôle est d'empêcher le même navigateur d'évaluer la même page deux fois. Aucun des deux ne transporte d'identifiant publicitaire ou de suivi, et aucun n'est partagé. L'évaluation elle-même est stockée sur notre serveur sous forme de moyenne mobile pour la page, sans rien enregistrer sur l'identité du votant. Ces deux éléments sont distincts des témoins publicitaires et d'analyse tiers décrits à la section 3.

Nous ne stockons pas votre adresse IP avec une soumission de formulaire. Nous le faisions, et nous avons arrêté en septembre 2026. L'adresse que nous stockions était l'adresse partagée décrite ci-dessus — elle n'identifiait personne et n'aurait pas pu être utilisée pour bloquer qui que ce soit, donc la stocker ne servait à rien et nous l'avons retirée. Votre propre adresse IP n'est pas un secret pour nous, et nous préférons être exacts à ce sujet plutôt que de paraître meilleurs que nous ne le sommes : notre réseau de diffusion de contenu nous la transmet dans un en-tête de requête, et nous l'utilisons à deux endroits, qui la réduisent tous deux à un hachage unidirectionnel avant utilisation : les compteurs de protection contre l'engorgement et le journal des rejets de spam, tous deux décrits ci-dessous. Nous ne la stockons sous forme lisible nulle part, et nous ne la conservons pas avec votre soumission. Les soumissions enregistrées avant septembre 2026 portent toujours l'adresse partagée qui était stockée à l'époque ; vous pouvez nous demander de supprimer votre soumission en utilisant les coordonnées de la section 10, et la section 5 explique ce que la suppression couvre et ne couvre pas.

Le filtrage du spam et ce qu'il advient d'un message mal classé : Les commentaires que notre filtre automatique classe comme pourriels (spam) ne nous sont pas envoyés par courriel, et le formulaire ne dit délibérément pas à l'expéditeur qu'il a été rejeté — un spammeur à qui l'on dit « rejeté » va simplement modifier et renvoyer son message. Il est plutôt écrit dans un journal de rejet, contenant le nom, l'adresse courriel, le type de demande et la première partie du message, ainsi qu'un hachage unidirectionnel de l'adresse réseau d'où il provient. Ce journal existe précisément pour qu'un message légitime intercepté par erreur puisse être retrouvé et traité, ce qui est impossible si nous le supprimons. Si vous nous avez écrit et n'avez reçu aucune réponse, écrivez-nous et nous le chercherons.

Protection contre l'engorgement (Flood protection) : Pour éviter qu'un seul expéditeur n'inonde les quatre formulaires de ce site qui écrivent des données (inscription à l'infolettre, commentaires, suggestion de sujet, évaluation d'une page), nous comptons les soumissions récentes dans un petit fichier nommé d'après un hachage unidirectionnel de l'adresse réseau d'où elles proviennent. Ce fichier contient uniquement des horodatages et est supprimé automatiquement quelques heures plus tard.

Recherche sur le site : Les termes de recherche tapés dans la barre de recherche de ce site sont écrits dans un fichier journal sur notre serveur, afin que nous puissions voir ce que les visiteurs cherchent et ne trouvent pas, pour ensuite le rédiger. Le journal enregistre le texte de recherche, l'heure et le nombre de résultats obtenus — et non l'identité de la personne. Le même texte de recherche est également envoyé à Google Analytics, tel que décrit ci-dessus.

La météo et ce qu'elle vous coûte : Chaque page comporte une barre météo qui demande des prévisions à Open-Meteo à chaque chargement de page, pour chaque visiteur, sans attendre que vous interagissiez avec elle — y compris sur cette page. Comme toute requête que votre navigateur fait au serveur d'une autre entreprise, cela révèle votre adresse IP à Open-Meteo. Par défaut, elle demande les prévisions pour Toronto. Si vous appuyez sur le bouton de localisation et accordez l'autorisation de localisation à votre navigateur, les coordonnées de votre appareil sont également envoyées — à Open-Meteo pour les prévisions, et au service Nominatim d'OpenStreetMap pour les transformer en nom de lieu. Si vous tapez une ville dans la barre à la place, ce nom de ville va au service de géocodage d'Open-Meteo. Refuser ou révoquer l'autorisation de localisation bloque l'envoi des coordonnées ; la requête de prévision elle-même fait partie du chargement de la page.

La ville que vous choisissez dans un outil : Lorsqu'un outil demande une ville, ce choix nous parvient — il voyage dans l'adresse web ou la soumission du formulaire, il apparaît donc également dans le journal de notre serveur — et il est envoyé à Google Analytics comme décrit ci-dessus. Si vous nous indiquez une ville lors de votre inscription à l'infolettre, elle est également stockée avec votre inscription chez notre fournisseur de courriels, afin qu'un courriel régional puisse être envoyé aux bonnes personnes. Il s'agit d'une ville que vous avez choisie dans une liste, et non d'un relevé pris sur votre appareil.

Stockage du navigateur : Certains outils mémorisent vos derniers choix sur votre appareil, dans deux espaces de stockage du navigateur distincts. Le stockage local (Local storage), qui survit à la fermeture du navigateur, conserve la ville que vous avez choisie (gg_city), la ville de la barre météo (gg_weather_city), la ville sur deux outils individuels (gg_ssvf_city, gg_stc_city), la culture sur un autre (gg_succ_crop), si vous avez fermé la barre de l'infolettre (gg_sticky_v2), et votre progression dans la chasse saisonnière au jardin (gg_hunt_v1). Le stockage de session (Session storage), que votre navigateur efface lorsque vous fermez l'onglet, contient quatre marqueurs notant que vous venez de soumettre un calculateur particulier (gg_cisp_submit, gg_fc_submit, gg_rbed_submit, gg_seed_submit). Notre serveur ne lit jamais aucun de ces stockages — mais une entrée quitte votre appareil : la barre météo lit sa ville enregistrée à chaque chargement de page et l'envoie au service de géocodage d'Open-Meteo pour rechercher le lieu. Effacer les données de votre navigateur supprime tout cela.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Exploiter et améliorer le site web
• Comprendre comment les visiteurs utilisent le site, grâce aux analyses décrites aux sections 1 et 3
• Répondre aux demandes que vous nous envoyez

Notre fournisseur publicitaire, Raptive, et les partenaires publicitaires avec lesquels il travaille peuvent recueillir et utiliser certaines données à des fins publicitaires, comme décrit à la section 3. Veuillez noter que vos renseignements peuvent être traités et stockés sur des serveurs situés à l'extérieur du Canada, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

3. Témoins (Cookies) et publicité

Ce site exécute trois services d'analyse. Google Analytics (GA4) est chargé via Google Tag Manager, et Ahrefs Analytics est chargé séparément ; les deux s'exécutent sur chaque page, y compris celle-ci. Le troisième est Cloudflare Web Analytics, et il est de nature différente des deux autres : il ne fait pas partie du code des pages que nous écrivons. Notre réseau de diffusion de contenu insère son script de mesure dans le code HTML au moment où la page quitte son réseau, sur chaque page de ce site dans les trois langues, de sorte qu'il vous parvient, que notre propre code le demande ou non. Il nous rapporte les pages vues, les référents et les mesures de vitesse des pages. Nous le divulguons car il vous est servi sous notre nom de domaine et relève de notre responsabilité, et non parce que nous avons écrit la ligne qui le charge. Google Analytics utilise des témoins pour collecter des données sur la façon dont les visiteurs utilisent le site, lesquelles nous sont rapportées de manière globale plutôt qu'individuelle. La section 1 liste ce que nous lui envoyons. Vous pouvez refuser le suivi de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module ne couvre que Google Analytics. Ahrefs Analytics est un script distinct provenant d'une autre entreprise, que nous utilisons pour des rapports agrégés sur les pages vues et les référents ; son chargement révèle votre adresse IP et le type de votre navigateur à Ahrefs. Nous n'avons pas vérifié de manière indépendante ce qu'il collecte d'autre, nous le décrivons donc tel qu'il est plutôt que de faire des promesses au nom d'Ahrefs. Ses propres conditions sont liées à la section 4. Demander une police web à Google Fonts, et transiter par notre réseau de diffusion de contenu, révèle également votre adresse IP et le type de votre navigateur à ces entreprises — toutes deux sont également répertoriées à la section 4.

GrowersGuide.ca affiche des publicités diffusées par Raptive. Raptive et ses partenaires publicitaires utilisent des témoins et des technologies semblables pour diffuser des annonces, qui peuvent être fondées sur vos visites sur ce site et sur d'autres sites. Raptive affiche une fenêtre de consentement aux visiteurs du Québec et des autres régions dont les lois l'exigent, où vous pouvez faire vos choix concernant les témoins publicitaires. Un lien « Do Not Sell or Share My Personal Information » (Ne pas vendre ni partager mes renseignements personnels) figure dans le pied de page du site. Vous pouvez également désactiver les témoins de fournisseurs tiers via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Publicité.

CMI Marketing, Inc., faisant affaire sous le nom de Raptive (« Raptive »), est un fournisseur de services de ce site aux fins du placement de publicités sur le site, et Raptive recueillera et utilisera certaines données à des fins publicitaires. Pour en savoir plus sur l'utilisation des données par Raptive, cliquez ici : https://raptive.com/creator-advertising-privacy-statement/

4. Services tiers

GrowersGuide.ca utilise les services tiers suivants :

• Google Analytics — analyse du trafic du site web (Politique de confidentialité de Google)
• Raptive — publicité. Raptive place les publicités sur ce site et travaille avec des partenaires publicitaires qui utilisent des témoins pour les diffuser. (Déclaration de confidentialité publicitaire de Raptive)
• Open-Meteo — prévisions météorologiques et recherche de villes. Votre navigateur contacte Open-Meteo à chaque chargement de page, ce qui leur révèle votre adresse IP ; il n'envoie des coordonnées que si vous accordez l'autorisation de localisation, et un nom de ville si vous en tapez un dans la barre météo. (Conditions d'Open-Meteo)
• OpenStreetMap Nominatim — transforme les coordonnées en nom de lieu. Contacté uniquement si vous accordez l'autorisation de localisation, et reçoit ces coordonnées. (Politique de confidentialité d'OSM)
• Brevo — les courriels envoyés par notre serveur ne partent pas directement de celui-ci ; ils sont relayés par Brevo. Cela signifie que le nom, l'adresse courriel et le message complet que vous tapez dans le formulaire de contact transitent par Brevo pour atteindre notre boîte de réception, tout comme nos propres alertes automatisées du site. Ceci est distinct de Systeme.io, qui gère l'infolettre.
• Cloudflare Web Analytics — un troisième service d'analyse de site, ajouté à chaque page par notre réseau de diffusion de contenu plutôt que par notre propre code. Voir la section 3 et l'entrée Cloudflare ci-dessous.
• Systeme.io — stockage et livraison de l'infolettre. Reçoit votre adresse courriel, et stockés à côté de celle-ci : l'endroit sur le site où vous vous êtes inscrit, quel formulaire c'était, la ville que vous avez indiquée le cas échéant, la langue dans laquelle vous jardinez, ce que vous nous avez dit cultiver, tout ce que vous avez écrit dans la boîte de texte libre « que souhaiteriez-vous voir », et un marqueur enregistrant que vous avez demandé le calendrier de plantation, que nous conservons pour l'envoyer aux bonnes personnes et qui n'est jamais effacé.
• Pinterest — un script de bouton « Enregistrer » chargé depuis les propres serveurs de Pinterest sur les pages de guides qui comportent une image partageable sur Pinterest, et sur quatre pages d'index qui intègrent notre tableau Pinterest. Son chargement révèle votre adresse IP et la page sur laquelle vous vous trouvez à Pinterest. Notre page d'accueil affiche en outre des images d'épingles servies depuis les propres serveurs d'images de Pinterest (i.pinimg.com), de sorte que le chargement de cette page récupère également ces images chez Pinterest.
• Ahrefs Analytics — le deuxième des deux scripts d'analyse que nous chargeons nous-mêmes, d'une entreprise différente, sur chaque page (Ahrefs Web Analytics)
• Google Tag Manager — le service Google qui charge et gère notre balise Google Analytics (Politique de confidentialité de Google)
• Google Fonts — polices de caractères servies depuis les serveurs de Google sur chaque page ; la requête d'une police envoie votre adresse IP et le type de navigateur à Google (Politique de confidentialité de Google)
• Cloudflare — réseau de diffusion de contenu, sécurité et un troisième service d'analyse. Tout le trafic vers ce site passe par le réseau de Cloudflare avant d'atteindre notre serveur, Cloudflare traite donc votre adresse IP et les détails de votre requête pour livrer la page et filtrer les attaques. Au-delà de cela, il ajoute son propre script Cloudflare Web Analytics à chaque page lorsque celle-ci quitte son réseau (voir section 3), et il attache les en-têtes NEL et Report-To qui demandent à votre navigateur d'envoyer des rapports d'échec de connexion à a.nel.cloudflare.com.

Certaines pages contiennent des liens d'affiliation vers des produits. Cliquer sur ces liens peut générer une commission pour GrowersGuide.ca sans frais supplémentaires pour vous. Les liens d'affiliation sont divulgués là où ils sont présents.

5. Conservation des données

Les commentaires et les demandes de contenu restent dans le fichier sur notre serveur jusqu'à ce que nous les supprimions manuellement. Rien ne les efface selon un calendrier, et nous préférons l'indiquer clairement plutôt que de sous-entendre un ordre que nous n'avons pas — demandez-nous et nous supprimerons les vôtres. Le journal de rejet des spams est conservé selon les mêmes termes et pour la même raison : un message légitime filtré par erreur doit rester trouvable. Les fichiers de protection contre l'engorgement sont supprimés automatiquement quelques heures après leur création. Le journal de recherche du site est conservé afin que nous puissions examiner ce que les visiteurs recherchent, ce que nous faisons quelques fois par an. Les journaux d'accès et d'erreurs de notre serveur web sont soumis à une rotation et écrasés de façon continue par la propre rotation des journaux du serveur. Les données d'analyse sont conservées selon les paramètres par défaut de chaque fournisseur. Les détails des abonnés à l'infolettre sont conservés chez Systeme.io jusqu'à ce que l'abonné se désinscrive. Le stockage du navigateur reste sur votre appareil jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur, à l'exception des marqueurs de stockage de session, que votre navigateur rejette lorsque vous fermez l'onglet.

Les sauvegardes, et ce que la suppression d'un enregistrement accomplit réellement. C'est la partie qu'une section de conservation omet généralement, alors la voici : les fichiers décrits ci-dessus sont copiés chaque nuit dans une sauvegarde sur le serveur, et les trente copies les plus récentes sont conservées, ce qui correspond à environ trente jours. Notre fournisseur d'hébergement effectue également sa propre capture (snapshot) quotidienne de la machine entière, selon son propre calendrier et sa propre politique de conservation, que nous ne contrôlons pas. Ainsi, lorsque nous supprimons vos commentaires, votre demande de contenu ou votre message rejeté manuellement, nous le retirons du fichier en direct, mais des copies de celui-ci restent dans ces sauvegardes jusqu'à ce qu'elles expirent. Nous ne pouvons pas faire d'édition chirurgicale dans une archive de sauvegarde et nous ne prétendrons pas le contraire. Ce que nous pouvons promettre, c'est que l'enregistrement en direct a disparu, que rien ne le restaurera, sauf une récupération après sinistre que nous ferions pour d'autres raisons, et que les copies expirent selon le calendrier ci-dessus. Il en va de même pour le journal de recherche du site, qui est sauvegardé aux mêmes conditions.

6. Infolettres, désabonnement et notre adresse postale

Lorsque vous entrez votre adresse courriel dans un formulaire d'inscription sur GrowersGuide.ca, vous consentez à recevoir des courriels sur le jardinage de notre part. Cette section fournit les détails derrière ce consentement.

Comment retirer votre consentement : chaque courriel que nous envoyons comporte un lien de désabonnement en bas. Cliquer dessus arrête immédiatement l'envoi de tout courriel supplémentaire et ne nécessite ni explication ni compte. Si un lien venait à échouer, écrivez à hi@growersguide.ca et nous vous retirerons manuellement. Le retrait du consentement est gratuit et prend effet immédiatement.

Notre adresse postale :

GrowersGuide.ca, 7030 Woodbine Ave, Suite 500, Markham, ON L3R 6G2

La Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) exige que ces deux éléments soient à votre disposition lorsque vous donnez votre consentement. Chaque formulaire d'inscription sur le site affiche une courte mention de consentement et renvoie à cette section, où figurent les détails et notre adresse postale.

7. Vos droits (LPRPDE et lois provinciales sur la protection des renseignements personnels)

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et de la législation provinciale applicable, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de corriger les informations inexactes et de retirer votre consentement à leur utilisation. Pour exercer ces droits, contactez notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse ci-dessous. Une limite, énoncée ici plutôt qu'enfouie : une suppression que nous effectuons efface l'enregistrement en direct, mais des copies persistent dans les sauvegardes nocturnes et les captures du fournisseur décrites à la section 5 jusqu'à ce qu'elles expirent. Nous vous dirons quand votre enregistrement en direct a disparu ; nous ne pouvons pas vous dire que chaque copie l'est.

8. Confidentialité des enfants

GrowersGuide.ca ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Nous utilisons l'âge de 14 ans plutôt que 13 ans parce que la Loi 25 du Québec fixe ce seuil plus élevé pour le consentement, et là où deux règles canadiennes diffèrent, nous préférons appliquer la plus stricte à tout le monde plutôt que de trier nos lecteurs par province.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page reflète la révision la plus récente. L'utilisation continue du site après des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

10. Contact

Les questions concernant cette politique de confidentialité ou les demandes concernant vos données peuvent être adressées à notre Responsable de la protection des renseignements personnels via notre formulaire de contact ou par courriel à hi@growersguide.ca.

GrowersGuide.ca, Markham, Ontario, Canada